如何綁定收付款方式？
App 端
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App 首頁點擊【C2C 買幣】 – 右下角【我的】圖標 – 【收款帳號管理】；
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進入收款帳號管理頁面點擊右上角【+】 – 【收款方式】可選擇銀行卡 / 支付寶 / 微信支付三種方式，按要求填寫相關信息和提示即可完成綁定。
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App 端
Web 端
打開官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【個人中心】，下拉至【收款帳戶管理】-【添加收款帳戶】，可選擇銀行卡、支付寶、微信，按提示完成綁定即可。
Web 端
Web 端_圖 2
如何查看、更改或刪除收款帳號？
App 端
打開 App – 點擊【C2C 買幣】- 在【C2C】頁面下方點擊【我的】；
點擊【收款帳戶管理】查看已添加的收款方式；
若需要更改 / 刪除收款方式，點擊要更改 / 刪除的帳號，選擇【更改 / 刪除】收款方式。
Web 端
打開官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】- 在右上角點擊【個人中心】；
在【收款帳戶管理】的部分查看已添加的收款方式；
若需要更改 / 刪除收款方式，點擊要更改 / 刪除的帳號，選擇【更改 / 刪除】收款方式。
備註：
1、綁定收款方式時需要驗證您帳號已綁定的所有驗證方式；
2、若您不想反覆驗證，可以到【C2C 買幣】-【我的】-【設置】- 在【C2C 有那個交易時效驗證】選擇【免驗證】；
3、若您遇到無法綁定和管理支付方式的問題，請把有關截屏發給客服專員進行處理。
如何在 App 端進行買幣：
- 打開 App 點擊【C2C 買幣】-【購買】- 選擇商家點擊購買
如何在 App 端進行買幣：
- 選擇可交易的商家進行購買 – 按金額或者數量填寫所需的數字資產 – 注意商家要求的【支付方式】和【支付時長】 – 點擊【 0 手續費購買】- 訂單生成點擊【獲取付款詳情】 – 按照【商家帳號】進行支付 – 付款成功後點擊【我已支付】 – 點擊【確認已轉帳】 – 商家收到款會進行放幣。
如何在 App 端進行買幣：_圖 2
如何在 App 端進行賣幣：
- 打開 App 點擊【C2C 買幣】-【出售】- 選擇商家點擊出售
如何在 App 端進行賣幣：
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按金額或者數量填寫要出售的數字資產 – 點擊【0 手續費出售】- 選擇收款方式，點擊【下一步】確認出售信息，如果信息無誤，點擊【確認】，隨後平台將自動為用戶匹配商家賣出，等待買家付款。
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用戶可以在【聊天】對話框和買家聯繫，買家付款之後及時查看款項的到賬情況。請務必登錄微信 / 支付寶 / 手機銀行查看到賬情況，確認錢款到賬後儘快點擊【我已收到付款】，再將數字資產發放給買家。
如何在 App 端進行賣幣：_圖 2
備註：
- 若您數字資產顯示凍結，辛苦核實是否短時間內剛鏈上充值並未達到確認數，建議您耐心等待即可。
如何查看區塊確認數？（App 端）
什麼是「區塊確認」和「區塊確認數」？
區塊確認是區塊礦工對您充值或者提幣的交易數據打包到區塊（數據塊）的行為。每當完成 1 次區塊確認，即代表完成 1 個區塊確認數，不同幣種在不同網絡下需要的區塊確認數不同。
例如：當我們提幣導出數字資產到鏈上，該筆資產最終會被礦工打包進區塊中，在被打包之前，該筆資產的確認數定為 0，即 0 次確認，當該筆交易被打包進最新的區塊中，且礦工們都驗證通過時，這筆交易的確認數便加 1，之後每產生一個新區快，這筆交易的確認數都會加 1，直到區塊確認數達到該幣種充值到賬所需要的區塊確認數後才可到賬。確認數越多，篡改區塊鏈數據的難度就越大，交易數據就越安全。
如何查看區塊確認數？
想要了解某幣種到賬的區塊確認數，可以在 App【資產】欄點擊【充幣】一選擇【充入數字貨幣】
選擇充值幣種和網絡，在充值頁面最下方，可以查看到充值該幣種所需要的到賬網絡確認數。當實際區塊確認數達到該幣種充值到賬所需要的區塊網絡確認數後，該筆資產才可到賬。
如何查看區塊確認數？
您也可以在充值 / 提現記錄下查看充值 / 提現進度。打開充值 / 提現頁面，點擊右上角記錄圖標，選擇相關交易並點擊，查看相關充值 / 提現進度。
如何查看區塊確認數？_圖 2
溫馨提示：您亦可以拷貝 “區塊鏈交易 ID”，在區塊鏈瀏覽器查看更多信息。如果您的充值 / 提現交易已達到區塊確認數，卻仍未到賬，您可以與對方平台聯繫，並根據需要提供區塊鏈交易 ID 等信息，以順利完成充值 / 提現。
如何在 Web 端進行買幣：
- 打開官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【C2C】-【購買】，選擇可交易的商家進行購買
如何在 Web 端進行買幣：
如何在 Web 端進行買幣：_圖 2
- 選擇可交易的商家進行購買 – 輸入【購買的金額】 – 選擇【支付方式】- 點擊【0 手續費購買】- 查看訂單詳情點擊【確認】- 付款完成後點擊【我已轉帳】- 商家收到款後放幣
如何在 Web 端進行買幣：_圖 3
如何在 Web 端進行買幣：_圖 4
如何在 Web 端進行賣幣：
- 打開官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【C2C】-【出售】，選擇可交易的商家進行出售
如何在 Web 端進行賣幣：
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選擇可交易的商家進行出售 – 輸入【出售的金額】 – 選擇【收款方式】- 點擊【0 手續費出售】
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點擊【下一步】確認出售信息，如果信息無誤，點擊【確認】，平台將自動為您匹配商家賣出，等待買家付款。
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您也可以在【聊天】對話框和買家聯繫，買家付款之後及時查看款項的到賬情況。請務必登錄微信 / 支付寶 / 手機銀行查看到賬情況，確認錢款到賬後儘快點擊【我已收到付款】，再將數字資產發放給買家。
注意事項：
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一定要在銀行 App 或者微信支付寶帳單中確認是否收到商家付款，切勿根據短信等其他方式確認。
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一定要核實是否為商家實名付款，如非實名付款請聯繫在線客服或者點擊申訴。
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平台認證商家是可以使用非實名帳戶進行收款的，您可放心進行交易。
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如果未收到款卻點擊放幣，可直接申訴或者聯繫在線客服處理。
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一定要以訂單詳情頁裡展示的收付款方式或者 IM 窗口賣家推送的卡片信息內的收付款方式為準，切勿轉錯。
如何查看歷史訂單
App 端：打開 App 首頁，點擊【C2C 買幣】 – 【訂單】，選擇對應狀態即可查看。
Web 端：打開官網，點擊【C2C 買幣】 – 右上角【訂單】，選擇對應狀態即可查看。